Görevin Genel Sorumlulukları

·          Marriott standartları ile otel Standart Operasyon Prosedür ve Yönetmeliklerine uyar, operasyonda uygular.

·          Marriott kültürünün bir parçası olan Take Care ve Serve360 felsefesini bilir ve uygular.

·          JW Marriott servis kültürünü bilir ve her zaman uygular.

·          JW Marriott kültürünün bir parçası olan cep kartını yanında taşır ve gününTemel Hizmet Notası’nı bilir.

·          JW Marriott kültürünün bir parçası olan Daily Rehearsal toplantılarına katılır.

·          JW Marriott hedef misafir kitlesini bilir ve tanır.

·          İş sağlığı ve güvenliği, çevre güvenliği, yangın güvenliği ve tahliye ile ilgili “kanun” prosedür ve talimatlara uyar, eğitimlere katılır, sorumluluklarını yerine getirir.

·          HACCP kurallarını eksiksiz bir şekilde uygulamalı ve uygulatmada aktif rol üstlenmelidir.

·          Vardiyasına zamanında gelir, üniforma standartları doğrultusunda kişisel hijyenine, kılık kıyafetine, üniformasına ve dış görünüşüne özen göstererek iş başı yapar.

·          Şirketin kabul olunmuş amaç ve politikalarına uygun olmak üzere bölümünün gerekli kısa ve uzun dönemli planlarının uygulanmasında, amirine destek olur.

·          Misafirlerin ve çalışma arkadaşlarının özel hayat ve gizliliğine azami önem verir.

·          Bölümüyle ilgili gerekli düzeltici faaliyet, teklif ve önerilerde bulunur.