GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Akfen Grubu'na bağlı olarak hizmet veren, enfes konaklama, olağanüstü yemek ve eşsiz sanat ile Bodrum Demirbükü Koyu'nda yer alan Bodrum Loft “Ön Büro Müdürü" pozisyonunda görevlendirilmek üzere takım arkadaşı arıyor.
Görev Tanımı:
- Ön Büro süreçlerini şirket prosedürlerine ve yönetmeliklere uygun olarak yürütmek
- Misafir memnuniyetini sağlamak için planlamalar yaparak, etkin stratejiler oluşturmak, talep ve ihtiyaçların hızlı bir şekilde karşılandığından emin olmak
- Sorumluluk alanına giren tüm dokümantasyon ve faaliyetleri eksiksiz uygulamak
- Periyodik doluluk kontrollerini yapmak, günlük, haftalık ve aylık raporları hazırlamak
- Kasa işlemleri, nakit akışı, kredi kartı ve döviz işlemlerinin prosedürlerinin sorumluluğunu taşımak, tüm cari ve kredi hesapları üzerinde etkin kontrol ve takip sağlamak
- Gün kapanışı esnasında hazırlanan rapor, istatistik ve sayısal verilerin hatasız olmasını sağlamak ve doğru dağıtımını sağlayıcı tedbirleri almak
- Tüm operasyonun sorunsuz yürümesini sağlamak için diğer departman müdürleriyle birlikte çalışmak, sürekli iletişim halinde olmak
- Kendisine bağlı olacak bütün çalışanların işe alım sürecinde yer almak
- Mevcut ve işe yeni başlayan personellerin eğitim ihtiyaçlarını saptamak ve ihtiyaçlar doğrultusunda eğitim programlarını hazırlayıp uygulamak
Aranılan Nitelikler:
- Tercihen Turizm ve Otel İşletmeciliği Bölümü Lisans veya Meslek Yüksek Okulu mezunu
- Aynı pozisyonda minimum 2 yıl deneyimli
- İleri seviyede İngilizce bilen
- İleri seviyede Micros ve Fidelio bilgisi bulunan
- MS Office programlarını ileri seviyede kullanabilen
- Tesis yönetim süreçleri, ilgili kanun, yönetmelikler ve uygulamalar konusunda bilgili
- Misafir şikayet ve talep yönetimi konusunda tecrübeli
- Liderlik vasıfları güçlü ve ekip yönetme yeteneğine sahip
- Esnek ve yoğun çalışma saatlerine uyumlu
- İletişim yönü güçlü
- Bodrum'da ikamet eden veya edebilecek olan