Müşteri Temsilcisi

Gizli Firma

 Lojistik sektörünün öncü markası olan şirketimizin Bursa Lokasyonunda Araç Lojistiği alanında görevlendirilmek üzere;

''Müşteri Temsilcisi '' aramaktayız. 

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin 4 yıllık lisans bölümlerinden, Tercihen Mühendislik ve İktisadi ve İdari Bilimler Fakültelerinden mezun,
  
• Lojistik sektöründe kariyer hedefi olan,  
  
• İleri derecede İngilizce bilgisine sahip,
  
• Öğrenmeye ve gelişime açık,
• Beşeri ilişkileri güçlü ve takım çalışmasına yatkın,
• Hedef ve müşteri odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
  
• Seyahat engeli olmayan,
  
• Bursa' da ikamet eden ya da edebilecek olan.
  

  
  

  İŞ TANIMI

•  Hedefler doğrultusunda hareket ederek, işlerin devamlılığını, geliştirilmesini ve verimliliğini sağlamak,
  
• Araç taşımalarına ilişkin müşteri talebinin alınması ile başlayan sürecin her aşamasını takip  ve kontrol ederek müşteri memnuniyetini ve bunun mali ve finansal sonuçlarının sistem üzerinde izlenebilirliğini sağlamak. Müşteri ilişkilerini yürütmek ve ilgili raporlamaları gerçekleştirmek.
• Verilen tüm hizmetlerin yasal mevzuata, yönetmeliklere, müşteriler ile yapılan sözleşmelere ve şirket standartlarına uygun yürütülmesini sağlamak,
  
• Sektördeki gelişmeleri takip ederek, sorumlu olduğu süreçlerde iyileştirme çalışmalarına katkı sağlamak.