warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Ticari Araçlar Servis Müdürü

Hastalya Otomotiv

Ticari Araçlar Servis Müdürü

Hastalya Otomotiv

Antalya(Döşemealtı)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Üst düzey yönetici

Departman

Teknik Servis

Teknik Servis

Başvuru Sayısı

127 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Üst düzey yönetici

Başvuru Sayısı

127 başvuru

Departman

Teknik Servis

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

1970 Yılından bugüne, Otomotiv Sektöründe attığı adımlar ve Mercedes-Benz müşterilerinin güveni ile büyüyen Hastalya Otomotiv;

  • Avrupa’nın en güzide showroomunda ve önceliği müşteri memnuniyeti olan deneyimli ekibiyle SATIŞ,

  • İşini tecrübe, teknoloji ve tutkusuyla birleştirmiş eğitimli teknik ekibiyle SERVİS,

  • Mercedes-Benz 'in öngördüğü orijinal yedek parça deposuyla YEDEK PARÇA hizmetlerini;

Avrupa standartlarında ve Güven, Kalite, Memnuniyet anlayışı ile hizmet vermektedir.

Satış ve satış sonrası hizmetlerini sürekli geliştiren Hastalya Otomotiv; ekibinin başarılı bir parçası olacak, Antalya - Döşemealtı lokasyonumuzda görev alacak Ticari Araçlar Servis Müdürü arıyor.

İş Tanımı

  • Marka ürünlerin satış sonrası servis ve yedek parça hizmetlerini; ‘’marka temsili, müşteri memnuniyeti ve karlılık hedefleri’’ çerçevesinde sevk ve idare etmek,

  • Distribütör ile olan ilişkileri yürütmek, gerekli bilgi alışverişini ve raporlama faaliyetlerinin etkin biçimde gerçekleştirilmesini sağlamak,

  • Servis, müşteri memnuniyeti ve yedek parça ekiplerini yönetmek, eğitim, motivasyon ve denetim süreçlerini yürütmek,

  • Ciro, karlılık, müşteri memnuniyeti, parça stok devir hızı vb. hedeflerini yönetmek ve gerçekleşmesini sağlamak,

  • Atölyelerin iş planlamasını yapmak; performansları değerlendirmek,

  • Bayinin yedek parça, garanti ve teknik hizmet performanslarını izlemek ve geliştirmek,

  • Servis hizmetlerinin iyileştirilmesine yönelik gelişmeleri sürekli izlemek ve marka standartlarını uygulamak,

  • Müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,

  • Sorumluluğundaki ürün ve hizmetlerin satış & pazarlama planını, bütçesini hazırlamak ve uygulanmasını sağlamak,

  • Servis ve yedek parça hedeflerini belirlemek, bütçelerini hazırlamak ve gerçekleştirmek,

  • Servis ve yedek parça alacak tahsilatını organize etmek,

  • Kısa, orta ve uzun vade personel planlaması yapmak,

  • Meslek okulu ve yüksek okullar ile aktif iletişim kurarak nitelikli servis personeli yetiştirilmesini sağlamak,

  • Hedef ve sonuçlara ilişkin yönetime düzenli raporlamak ve sunum yapmak.

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin Makine Mühendisliği, Otomotiv veya ilgili bölümlerinden mezun,

  • Otomotiv sektöründe satış sonrası uygulamaları ve bayi operasyonlarında en az 10 yıl deneyimli,

  • Ticari araçlar servis deneyimine sahip olan,

  • Mekanik, hasar onarım ve yedek parça süreçlerine hakim,

  • Eğitimli ve deneyimli personele liderlik edecek vasıflara sahip,

  • Sorumluluğundaki ürün ve hizmetler için pazar analizleri yapabilen ve bu analizlerle etkin hedef yönetimi gerçekleştirebilen,

  • Müşteri memnuniyetini ve sadakatini arttırıcı faaliyetlerde bulunabilen,

  • İletişim, planlama, organizasyon, problem çözme becerileri gelişmiş,

  • Sistemli, metodolojik çalışmayı ilke edinmiş,

  • Planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş,

  • Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli bulunmayan,

  • MS Office uygulamalarına hakim,

  • Autoline gibi bayi işletim sistemleri ile çalışmaya aşina,

  • Sürücü ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen

Aday Kriterleri

En az 10 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun)
Yapıldı
B sınıfı

Satış Sonrası Hizmetler Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Nasıl Olunur? Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Nedir? Satış Sonrası Hizmetler Müdürü İş İlanları
Hakkımızda

Hastalya Otomotiv Yatırım ve Pazarlama A.Ş. GİRİŞ 1970 Yılında Antalya'da oto

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

AYDINLATMA METNİ(Çalışan Adayları için Aydınlatma Metni )Veri sorumlusu olan 1- HASTALYA OTOMOTİV YA

Detaylı Bilgi

Satış Sonrası Hizmetler Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Nasıl Olunur? Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Nedir? Satış Sonrası Hizmetler Müdürü İş İlanları