warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı

Op. Dr. Mehmet Uzuner Klinik

Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı

Op. Dr. Mehmet Uzuner Klinik

İstanbul(Avr.)(Şişli)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Sağlık

Sağlık

Başvuru Sayısı

86 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

86 başvuru

Departman

Sağlık

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı, sağlık kuruluşları ile uluslararası hastalar arasında iletişimi yöneten ve koordine eden bir uzmandır. Bu pozisyon, hasta memnuniyetini artırmak, iletişim sorunlarını çözmek ve uluslararası hasta deneyimini iyileştirmek için çalışmaktadır.


Genel Nitelikler

  • Tercihen sağlık sektöründe deneyim
  • İyi derecede FRANSIZCA konuşabilen ve yazabilen,
  • İyi derecede ALMANCA konuşabilen ve yazabilen,
  • İyi derecede İTALYANCA konuşabilen ve yazabilen,
  • İyi derecede TÜRKÇE konuşabilen ve yazabilen,
  • İnsan ilişkileri kuvvetli ,sözlü ve yazılı iletişim becerisi gelişmiş 
  • Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek ses tonu ve diksiyonu düzgün 
  • Takip ve koordinasyon becerisi gelişmiş 
  • Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek 

İş Tanımı

  • Sistemimiz üzerinden veya referans yolu ile tarafımıza ulaşan başvurulara geri dönüş sağlanarak bilgi verilmesi,
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile hasta memnuniyetinin sağlanması
  • Hastaların tüm süreçlerini günlük ve eksiksiz olarak raporlamak Hasta ve doktor arasında iletişimi kurarak dil desteği sağlamak
  • CRM sistemi üzerinde verilerin güncel tutulması 
  • Etik değerlere bağlı kalarak hasta gizliliğini güvenliğini ve memnuniyetini sürdürmek 
  • Görüşme raporlarının periyodik olarak yöneticilere sunulması 
  • Sosyal medya üzerinden gelen tedavi taleplerinin doktorla görüşülerek hastalara aktarılıp iletişimde kalınması

    Yukarıdaki dillerden en az birine sahip, üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun uluslararası hasta ilişkileri uzmanı arayışımız mevcuttur.

  • Aday Kriterleri

    Tecrübeli / Tecrübesiz
    Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
    Türkçe(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil) Almanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri) Fransızca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri) İtalyanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

    Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Maaşları Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Nedir? Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı İş İlanları

    Sağlık / Sağlık Kuruluşları

    Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Maaşları Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Nedir? Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı İş İlanları