İş Yerinde
İş Yerinde
Job Type
Full-Time
Position Level
Medium Level Manager
Department
Sales
Sales
Application Count
233 application
Job Type
Full-Time
Position Level
Medium Level Manager
Application Count
233 application
Department
Sales
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
UALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
Avient Corporation (NYSE: AVNT), with 2021 revenues of $4.8 billion, provides specialized and sustainable material solutions that transform customer challenges into opportunities, bringing new products to life for a better world. Avient employs approximately 8,700 associates and is certified ACC Responsible Care®, a founding member of the Alliance to End Plastic Waste and certified Great Place to Work®.
General Summary:
Customer Service Supervisor will be based in Avient Gebze facility located in GOSB (Kocaeli). S/He will serve as the face to the customer providing value added services that grow our businesses. In accordance with Avient's Mission, Vision and customer segmentation guidelines, maintain and grow existing customer base by providing fast, right, cost-efficient and hassle-free customer service. This position will also provide knowledge and ongoing support to CSRs by maintaining the "expert user" role for the customer service department.
Essential duties and Responsibilities:
• Oversee daily operations of the customer service department.
• Become an "expert user" in SAP Processes. Management of all exceptions related to order processing and fulfillment.
• Responsible for the customer service actions for key accounts.
• To be in charge of daily and weekly reporting and ensure all lot and inventory data is accurate.
• Provide knowledge and support to CSRs.
• Certify CSRs in their performance of SAP processes.
• Maintain CSR role for specified area and act as backup for other CSRs.
• Support commercial teams during curtomer visits where needed.
• Schedule and lead training sessions as needed.
Preferred Candidate
Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanlarıHakkımızda
Avient, dünyanın her yerinde zorlukların üstesinden gelmek, yenilik ve sürdürülebilirlik potansiyelini ortaya çıkarmak için çalışan bir şirkettir. Bir
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Prim, Yemekhane.
Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları